Privacidad y confianza

Política de privacidad

Actualizada: mayo de 2026. En Nugupis cuidamos la privacidad de las personas que visitan nuestra web, solicitan información o reservan una clase de prueba en nuestro gimnasio de Madrid.

1. Responsable del sitio

El sitio web de Nugupis es gestionado por Nugupis S.L., con domicilio de referencia en Calle de Fuencarral 120, Madrid. Para cualquier consulta relacionada con privacidad, protección de datos o comunicación comercial, puedes escribirnos desde la página de Contacto.

2. Qué datos podemos recoger

Recogemos únicamente la información necesaria para atender solicitudes, mantener el sitio funcionando correctamente y mejorar la experiencia de navegación. No pedimos diagnósticos médicos, historiales clínicos ni datos sensibles a través de esta web.

  • Datos de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono si lo facilitas y el contenido del mensaje enviado desde formularios.
  • Datos sobre solicitudes: interés en una clase de prueba, abonos, horarios, entrenamientos o cualquier preferencia que nos comuniques voluntariamente.
  • Datos técnicos: tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, fecha aproximada de acceso, idioma, rendimiento del sitio y registros básicos de seguridad.
  • Preferencias de navegación: información vinculada a cookies o ajustes del navegador, siempre de acuerdo con nuestra Política de cookies.

3. Para qué usamos la información

Responder solicitudes

Usamos tus datos para contestar preguntas sobre abonos, clases, horarios, instalaciones o pruebas de día.

Organizar visitas

Podemos utilizar la información enviada para coordinar una clase de prueba o una llamada informativa.

Mejorar la web

Los datos técnicos nos ayudan a detectar errores, enlaces rotos y secciones que conviene simplificar.

Proteger el sitio

Los registros básicos permiten prevenir usos indebidos, intentos de acceso no autorizado o incidencias de seguridad.

4. Base legal del tratamiento

Tratamos los datos cuando existe una base legítima para hacerlo: tu consentimiento al enviarnos un formulario, la preparación de una posible contratación cuando preguntas por abonos o clases, nuestro interés legítimo en mantener la web segura y las obligaciones legales que puedan aplicarse.

5. Conservación de datos

Los mensajes recibidos se conservan durante el tiempo necesario para responder y hacer seguimiento de la consulta. Si no se inicia una relación posterior, procuramos no mantenerlos más allá de un plazo razonable. Los registros técnicos se conservan de forma limitada y se revisan periódicamente para evitar acumulaciones innecesarias.

6. Con quién podemos compartir datos

No vendemos datos personales. Podemos trabajar con proveedores técnicos necesarios para alojar la web, gestionar el correo, proteger el sitio o medir estadísticas básicas. Estos proveedores solo deben tratar la información para prestar el servicio correspondiente y bajo condiciones de confidencialidad.

7. Derechos de las personas usuarias

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición o portabilidad de tus datos cuando corresponda. También puedes retirar tu consentimiento si el tratamiento se basaba en él. Para ejercer estos derechos, envíanos una solicitud clara desde Contacto, indicando el correo con el que te comunicaste con Nugupis.

8. Menores de edad

La web está pensada para personas adultas interesadas en entrenamiento, abonos y clases. Si una persona menor desea acudir al gimnasio o solicitar información, deberá hacerlo con la participación de su madre, padre o tutor legal.

9. Seguridad y cambios en esta política

Aplicamos medidas razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido. Podemos actualizar esta política si cambian nuestros servicios, formularios o herramientas técnicas. La versión publicada en esta página será la referencia vigente.

Nota útil: Si solo navegas por la web sin enviar formularios, normalmente la información vinculada a ti será técnica y limitada a la navegación.